Что такое упаковка без фрустрации на Amazon (полное руководство)

&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp Содержание

Упаковка Amazon, не вызывающая разочарования, оптимизирована таким образом, чтобы избавить покупателей от лишних упаковочных материалов и облегчить процесс распаковки, что улучшает восприятие покупателями как вашего бренда, так и Amazon.com. Если вы продаете на Amazon, вам стоит использовать сертифицированную упаковку, чтобы облегчить жизнь и себе, и покупателям. 

В компании LansBox мы все о том. индивидуальная фирменная упаковка. Но мы здесь, чтобы помочь вам сделать процесс распаковки легким и веселым для ваших клиентов. Вот что вам нужно знать об упаковке Amazon без разочарований и о том, как мы в нее вписываемся.

Как появилась упаковка без фрустрации?

Компания Amazon запустила программу Frustration-Free Packaging (FFP) в 2008 году в ответ на просьбы покупателей, которые испытывали "ярость упаковки". Многие покупатели Amazon были разочарованы чрезмерной, трудно открываемой упаковкой, например, упаковкой типа "ракушка" или товарами, закрепленными пластиковыми стяжками. 

Эти упаковочные материалы не только приводили к раздражению и мелким травмам, но и оставляли много отходов, которые было сложно переработать. Чтобы решить эту проблему, Amazon сотрудничала с производителями, чтобы создать упаковку, которую проще открыть, в которой используется меньше материалов и которая может быть переработана. 

Программа началась всего с 19 товаров и с тех пор выросла до 750 000 товаров к 2023 году. Amazon также призвал поставщиков принять эти стандарты упаковки, что поможет сократить количество отходов и удовлетворить запросы покупателей, предпочитающих экологичные варианты.

Каковы преимущества упаковки без фрустрации?

Каковы преимущества упаковки без фрустрации
Преимущества Подробности
Для клиентов
  • Легкая распаковка: FFP открывается быстро и легко, что повышает удовлетворенность клиентов, поскольку отпадает необходимость в использовании острых инструментов и уменьшается количество хлопот.
  • Ускоренная доставка: Более простая упаковка ускоряет процесс упаковки и отправки, помогая клиентам быстрее получать заказы
  • Потенциальная экономия: Снижение стоимости упаковки и доставки для продавцов может привести к снижению цен или стоимости доставки для покупателей
Для продавцов
  • Улучшенный имидж бренда: FFP демонстрирует приверженность экологическим практикам, что привлекает клиентов, которые ценят устойчивое развитие
  • Низкие расходы на доставку: Использование меньшего количества материалов и более легкой упаковки сокращает расходы на доставку и упрощает логистику
  • Меньше подготовительных сборов Amazon: Если ASIN соответствует уровню 1 (FFP), уровню 2 (SIOC) или уровню 3 (PFP), Amazon не применяет дополнительные шаги по подготовке продукта. Это позволяет продавцам избежать платы за подготовку, которая в настоящее время взимается за несортируемые ASIN в таких регионах, как Северная Америка и Европа.
Для окружающей среды
  • Меньше отходов: FFP сокращает количество упаковочных отходов, минимизируя воздействие на свалки и облегчая процесс переработки.
  • Перерабатываемые материалы: Многие материалы FFP можно перерабатывать или компостировать, что способствует ответственной утилизации; благодаря этой программе с 2015 года было ликвидировано более 1,5 млн тонн упаковочных отходов.
  • Меньший углеродный след: Более легкая и обтекаемая упаковка снижает расход топлива, способствуя более экологичным перевозкам 

Стандартная упаковка и упаковка без фрустрации: В чем разница?

В стандартной упаковке часто используются излишние материалы, и ее бывает трудно открыть, в то время как упаковка, не вызывающая разочарования, предназначена для легкого открытия и уменьшает количество отходов за счет использования перерабатываемых материалов.

Категория Стандартная упаковка Упаковка без разочарований
Материалы Не подлежащие переработке, излишние материалы, раковины и стяжки Минимум, 100% подлежит вторичной переработке, никаких раковин и завязок
Простота доступа Требуются инструменты; трудно открыть, что приводит к "ярости". Легко открывается; инструменты не требуются
Воздействие на окружающую среду Большое количество отходов, не подлежащих переработке, повышенные выбросы при транспортировке Мало отходов, возможность переработки, поддержка экологичных перевозок

Вот более подробный обзор их различий.

Материалы и дизайн

Стандартная упаковка: Обычно включает в себя раковины, пластиковые завязки и другие материалы, которые трудно открыть и которые чаще всего не подлежат переработке. Для этого типа упаковки могут потребоваться дополнительные коробки и пластиковые элементы, что увеличивает расход материалов и вес упаковки. 

Упаковка без разочарований: Используются перерабатываемые материалы 100% с минимальным количеством упаковочных компонентов, без раковин и пластиковых стяжек. Такая конструкция облегчает переработку и уменьшает общий объем материалов.

Простота доступа

Стандартная упаковка: Обычно для открытия требуются ножницы, ножи или другие инструменты. Такие элементы, как раковины, пластиковые покрытия и завязки, могут сделать распаковку трудоемким процессом, который может привести к разочарованию покупателя, известному как "ярость упаковки". 

Упаковка без разочарований: Создана специально для того, чтобы ее можно было легко открыть без использования инструментов. Благодаря отсутствию сложных упаковочных компонентов этот тип упаковки обеспечивает простоту открывания.

Воздействие на окружающую среду

Стандартная упаковка: Используется больше материалов и включает неперерабатываемые пластики, что способствует увеличению количества отходов на свалках и выбросов углекислого газа из-за дополнительного веса и объема транспортировки. 

Упаковка без разочарований: Обтекаемая форма, позволяющая использовать меньше ресурсов и изготовленная из полностью перерабатываемых материалов, сокращает количество отходов и поддерживает устойчивую практику доставки.

Как упаковка без фрустрации вписывается в "зеленую" инициативу Amazon?

Программа упаковки без разочарований является примером стремления Amazon к устойчивому развитию, сокращая количество отходов и поощряя использование материалов, пригодных для вторичной переработки.

Приверженность Amazon принципам устойчивого развития

Упаковка Frustration Free играет важную роль в стремлении Amazon сократить количество отходов и снизить воздействие на окружающую среду. Уделяя особое внимание легко перерабатываемым материалам и более простой упаковке, FFP помогает сократить количество отходов, образующихся при каждом заказе.

Интеграция с более широкими экологическими целями

FFP поддерживает более масштабные "зеленые" цели Amazon, включая сокращение использования одноразовых пластиков и использование более пригодных для вторичной переработки материалов. Например, Amazon начал использовать бумажные наполнители, подлежащие переработке, вместо пластиковых воздушных подушек для заказов в Северной Америке. Это изменение хорошо сочетается с FFP, сокращая количество пластика и поддерживая экологическую миссию Amazon.

Влияние на цепочку поставок Amazon

Использование FFP также делает Amazon цепочка поставок эффективнее. Благодаря компактной упаковке товары занимают меньше места, что позволяет увеличить количество товаров, уменьшить вес упаковки на груз и сократить количество рейсов в целом. Это помогает сократить транспортные выбросы и поддерживает цели Amazon в области устойчивого развития.

Каковы уровни сертификации Amazon для упаковки?

Уровни сертификации упаковки Amazon - "Упаковка без разочарований" (FFP), "Доставка в собственном контейнере" (SIOC) и "Упаковка без подготовки" (PFP) - ориентированы на легко открываемую, пригодную для вторичной переработки упаковку, которая уменьшает количество отходов и защищает товары во время транспортировки.

Уровень 1: упаковка без фрустрации (FFP)

Продукты этого уровня имеют простую в открывании упаковку, полностью пригодную для вторичной переработки и не содержащую лишних материалов, таких как пластиковые завязки и раковины. FFP стремится сократить количество отходов, создавая при этом удобство для пользователя, позволяя покупателям открывать упаковки без инструментов и лишних хлопот.

Уровень 2: Корабли в собственных контейнерах (SIOC)

На уровне SIOC товары упаковываются для отправки в собственные прочные защитные контейнеры, не требующие дополнительной коробки Amazon. Такой подход позволяет сократить количество отходов за счет уменьшения дополнительных материалов для доставки и дает Amazon возможность отправлять товары в том виде, в котором они есть, готовые выдержать обращение во время транспортировки.

Уровень 3: Упаковка без предварительной подготовки (PFP)

К товарам без предварительной упаковки относятся товары, которые поступают на Amazon уже подготовленными к отправке. Эти товары не требуют дополнительной упаковки или защитных слоев перед отправкой. Этот уровень помогает сократить количество упаковочных материалов и ускоряет процесс выполнения заказа, избавляя от лишних действий в центрах Amazon.

Как начать создавать собственную упаковку без разочарований?

Использование упаковки, не вызывающей разочарования, поможет вам сэкономить на стоимости упаковки и сделать ваших клиентов счастливыми! Вот как начать.

1. Первые шаги для бизнеса

Проанализируйте текущую упаковку и определите, где можно упростить дизайн, уменьшить количество материалов и сделать упаковку более удобной для открывания. Отличная упаковка не обязательно должна быть сложной. Оцените, насколько ваша текущая упаковка соответствует стандартам FFP, например, полностью пригодна для вторичной переработки и не содержит трудно открываемых элементов, таких как ракушки. Начните с сокращения ненужных элементов упаковки и убедитесь, что ее дизайн обеспечивает простоту открывания.

2. Найдите нужные ресурсы

Свяжитесь с поставщиками и производителями, которые специализируются на материалах, прошедших сертификацию FFPНапример, LansBox. Эти поставщики часто предлагают упаковочные решения, которые соответствуют рекомендациям Amazon по FFP, например, использование перерабатываемых материалов и минимизация пластика.

3. Пройдите сертификацию Amazon

Чтобы получить сертификат, вы должны следовать специальному процессу сертификации Amazon. Это включает в себя предоставление образцов вашей новой упаковки Amazon для проверки и тестирования, чтобы убедиться, что она соответствует требованиям по легкости открытия, прочности и пригодности к переработке.

Amazon предлагает подробные инструкции и ресурсы, которые помогут вам пройти каждый шаг, облегчая адаптацию продуктов к стандартам FFP и их включение в список товаров, свободных от фрустрации.

Что делать, если вы не имеете права на сертифицированную Amazon упаковку, не вызывающую разочарования?

Если ваши товары не соответствуют стандартам FFP от Amazon, рассмотрите альтернативные варианты, такие как SIOC или PFP. Эти программы направлены на сокращение отходов и повышение эффективности доставки.

Изучение альтернативных упаковочных решений

Даже если FFP не подходит, вы все равно можете улучшить свою упаковку. Убедитесь, что ваша упаковка пригодна для вторичной переработки, уменьшите размер упаковки и упростите ее. Внедрение экологически чистых методов не только приносит пользу окружающей среде, но и привлекает экологически сознательных покупателей. 

Сотрудничество с LansBox поможет упростить Ваши потребности в упаковке, обеспечивая Устойчивые и настраиваемые варианты коробок. LansBox уделяет особое внимание:

  • Минимальная упаковка: Сокращение количества материалов при сохранении защиты продукта
  • Легко открывающиеся конструкции: Создание упаковки, которую легко открыть без использования инструментов или чрезмерных усилий
  • Перерабатываемые и экологичные материалы: Использование экологически чистых материалов, которые легко перерабатываются
  • Индивидуальные и фирменные коробки: Разработка упаковки, которая отражает ваш фирменный стиль и улучшает впечатления клиентов
  • Четкая маркировка: Добавление понятных инструкций по открытию и использованию продукта

Сотрудничая с LansBox, вы сможете повысить качество упаковки и удовлетворить потребности как вашего бизнеса, так и клиентов.

Улучшение упаковки с течением времени

Регулярно анализируйте свои материалы и методы, чтобы найти области для улучшения. Следите за тенденциями в отрасли и изучайте лучшие размеры, материалы и дизайн. Вот как вы можете со временем улучшить свою упаковку:

  • Собирайте отзывы: Сбор отзывов клиентов для выявления областей, требующих улучшения
  • Будьте в курсе тенденций в области упаковки: Быть в курсе последних инноваций в области упаковки и передового опыта в отрасли
  • Испытайте различные варианты упаковки: Экспериментируйте с различными упаковочными решениями, чтобы определить наиболее эффективный подход
  • Работайте с экспертами в области упаковки, такими как LansBox: Сотрудничайте с LansBox для создания изысканных, эффективных и экологичных дизайнов упаковки с учетом особенностей вашего бренда и потребностей клиентов

Что такое упаковка без фрустрации на Amazon I FAQs

Amazon не требует, чтобы все бренды сертифицировали свою упаковку, но некоторые товары должны соответствовать определенным стандартам. Например, товары размером более 18" x 14" x 8" или весом более 20 фунтов (9,07 кг) должны быть сертифицированы в рамках программы Ships in Product Packaging (SIPP). 

 

Бренды, не соблюдающие требования, могут столкнуться со штрафом в размере $1,99 за единицу товара, что, возможно, звучит не очень много, но может увеличиться, если вы отправляете сотни товаров.

Небольшие предприятия электронной коммерции могут извлечь выгоду из использования упаковки без фрустрации (FFP), сократив расходы на материалы и доставку, повысив удовлетворенность клиентов за счет легкости открывания и привлекая покупателей, заботящихся об экологии, благодаря использованию материалов, пригодных для вторичной переработки.

Да, Amazon освобождает некоторые товары от сертификации упаковки. Товары размером менее 6" x 4" x 0,375" и опасные материалы, такие как литиевые батареи или легковоспламеняющиеся продукты, не должны соответствовать требованиям сертификации. Продавцам следует ознакомьтесь с рекомендациями Amazon чтобы полностью понять эти исключения.

Эхо Шао
Об авторе
Эко, основательница LansBox, имеет 15-летний опыт работы в области упаковки коробок на заказ и доверяет 100+ Ecom и D2C брендам за ее внимание к качеству и деталям.